Usein kysyttyjä kysymyksiä verkkosivustosta

Kiitos palautteesta koskien verkkosivuston uudistusta! Tässä listassa on kerättynä yleisimpiä kysymyksiä ja vastauksia.

Miten etusivun pikalinkkien määrä ja järjestys määräytyy?

  • Tällä hetkellä etusivun pikalinkkien järjestys on ajateltu yliopiston ulkopuolisen henkilön näkökulmasta. Pikalinkkien sisältö ja määrä on kuitenkin jatkuvan arvioinnin alainen. Sivuston käyttäjiltä kerätty palaute on yksi arviointiperuste etusivun pikalinkkejä valittaessa.

Miksi etusivulla on pikalinkkejä?

  • Etusivun pikalinkkien tarkoitus on helpottaa useimmin kaytettyjen palveluiden saatavuutta. Siksi linkit ovat erikseen oikeassa reunassa.

Miksi etusivulla on uutisia?

  • Etusivun uutiset antavat monipuolisen ja elävän kuvan yliopiston toiminnasta ja toimijoista.

Miksi jokin tietty entinen sivusto ei aukea?

  • Verkkosivujen uudistuksen yhteydessä on tehty myös teknisiä muutoksia, ei pelkästään ulkoasullisia tai sisällöllisiä. Kaikkia www-sivustoja sisältäviä hakemistoja ei valitettavasti ehditty siirtämään ennen julkistusta. Tästä syystä muutamia aiemmin toimineita http://www.utu.fi/ -alkuisia sivustoja ei ole saanut auki www-selaimella 22.9.2004. Mikäli edelleen havaitset tällaisia tapauksia, lähetä palautetta etusivun palautelomakkeella.

Missä on linkkisivusto?

  • Entisellä sivustolla oli linkkisivusto, jossa oli linkkeja esimerkiksi hakukoneisiin ja sanakirjoihin. Tämä linkkisivu tulee takaisin uudelle sivustolle, yleisön pyynnöstä!

Miksi käyttäjän pitää käydä etusivulla siirtyessään polkujen välillä?

  • Päänavigaatiosta on haluttu tehdä mahdollisimman selkeä. Siksi polkuihin siirryttäessä listataan vain avoinna olevan polun alapolut, linkki polun pääsivulle sekä sivuston etusivulle.

Miksi selaimen otsikkopalkissa on artikkelin otsikko ennen yliopistoa?

  • Semanttisesti järkevää on, että sivun otsikko tulee ennen sivustolle yhteistä osaa. Useimmat käytettävyystutkijat (mm. Nielsen) ovat tätä mieltä.
  • Kirjanmerkistä tulee hyödytön, jos kaikki kirjanmerkit alkavat "Turun yliopisto..."
  • Hakutulosten listauksissa käytetään sivun otsikkotietoa (title-osio) linkkinä kyseiselle sivulle. Sivun otsikko on tässäkin yhteydessä tärkeämpi kuin tieto organisaatiosta.

Puhelinluettelo tai käyttäjähaku ei toimi

  • Puhelinluettelo ja käyttäjähaku ovat taas toiminnassa 22.9.2004
  • Verkkosivujen uudistuksen yhteydessä on tehty myös teknisiä muutoksia, ei pelkästään ulkoasullisia tai sisällöllisiä. Kaikkia vanhoja palveluita ei valitettavasti ehditty siirtämään ennen julkistusta. Tästä syystä esimerkiksi puhelinluettelohaku ei ole toiminut tiistaina 21.9.2004. Mikäli huomaat muita palveluita, jotka eivät toimi, niin lähetä palautetta etusivun palautelomakkeella.

Mistä pääsee yliopistoliikunnan sivuille?

  1. esimerkiksi Opiskelu-polusta Hyvinvointi-kohdasta

  2. etusivun Muut palvelut-linkistä ja luettelosta kohta Liikunta

  3. 24.9.2004 alkaen vanhalla osoitteella http://www.utu.fi/yliopistoliikunta

Miksi etusivun tapahtumakalenterissa on vain kyseisen päivän tapahtumat?

  • Etusivun tapahtumakalenteriksi on valittu päiväkalenteri. Viikon aikana Yliopistolla on usein niin paljon tapahtumia, että etusivusta tulisi turhan pitkä selattavaksi mikäli viikon tapahtumat listattaisiin siinä.

Sivusto latautuu hitaasti tai ei ollenkaan

  • Uuden sivuston julkistamisen yhteydessä on tehty myös teknisiä muutoksia, ei pelkästään ulkoasuun ja sisältöön liittyviä. Julkistamispäivänä uusi sivusto saattoi aueta hitaasti tai uuden sivuston sijaan aukesi vanha sivusto. Tämä liittyy nimipalveluun, jonka avulla selainohjelma selvittää mistä esim. http://www.utu.fi -sivuston saa auki. Nimipalvelusta johtuva latautumisen hitaus on kuitenkin poistunut 22.9.2004

  • Selainohjelmien ns. välimuisti pitää muistissa vanhoja sivuja ja joskus nämä välimuistissa olevat sivut näkyvät selaimessa vaikka käyttäjä odottaa näkevänsä muunlaisen sivun. Selaimen välimuistien tyhjentäminen voi auttaa tässä tapauksssa.
  • Myös palvelimissa, joista sivut ladataan on vastaavanlaisia välimuisteja jotka hidastavat uusien sivujen näkymistä erityisesti siinä tapauksessa, että sivun osoite säilyy samana mutta sisältö vaihtuu.

Verkkosivuston yhteensopivuus selaimien kanssa

  • Yliopiston uudet verkkosivut ovat yhteensopivat ja testatut seuraavilla selamilla ja käyttöjärjestelmillä:
    • Internet Explorer 5.0 ja uudemmat
    • Netscape 7.0 ja uudemmat
    • Safari 1.2 ja uudemmat
    • Windows 98 SE, Windows 2000, Windows XP, MacOS 9, MacOS 10
  • Mikäli sivuston avaa esimerkiksi Netscape Communicator 4.79 -selaimella esitetään selaimessa tekstiversio sivustosta. Tekstiversio on kuitenkin täysin toimiva, vain ulkoasu on yksinkertaistettu toimimaan vanhemmilla selaimilla. Netscape 4.x -käyttäjät voivat ladata ATK-keskuksen sivuilta Mozilla Firefox -selaimen.
  • Opera ei ole tässä vaiheessa tuettujen selainten joukossa. Seuraamme palautteen määrää koskien Opera-yhteensopivuutta. Sama koskee joitain erityisesti Linuxille tyypillisiä selamia kuten Konqueroria.
  • Jos käytät Turun yliopiston Windows2000-pohjaista työasemaa voit päivittää selaimesi itse. Ohjeet päivitykseen ovat ATK-keskuksen sivuilla
  • Windows98  -käyttäjät voivat ladata ATK-keskuksen sivuilta Mozilla Firefox -selaimen
  • Muissa tapauksissa myös pyytää apua yksikkösi mikrotukihenkilöltä. Mikäli käytät kotikonetta voit ladata esimerkiksi Netscapen uusimman version.

Sivun tekstissä on merkistövirheitä

  • Verkkosivusto käyttää UTF-8 merkistökoodia. Jotkin selaimet eivät osaa automaattisesti vaihtaa merkistöä oikeaksi. Tällöin käyttäjän on itse asetettava selaimen merkistö sopivaksi.

Tiedossa olevia tapauksia koskien sivujen toimintaa

  • 23.9.2004 Sivun oikean reunan linkkilistojen 1. linkin toimimattomuus tietyillä selaimilla on korjattu. Linkkien toimimattomuutta havaittii joillakin Netscape 7.x - ja Mozilla -selaimilla

 

 

24.09.2004 15:18 Dummy User [kartan][5]