in English
 
 
Kysy

Hakeutuva asiakaspalvelu 

Kirjaston kaikissa yksiköissä asiakaspalvelijat auttavat sinua. Automatisoinnin myötä lainaaminen ja palauttaminen on muuttunut itsepalveluksi, jolloin kirjaston asiakaspalvelijat ovat entistä paremmin asiakkaiden käytettävissä. 
 
Isoista, kiinteistä asiakaspalvelutiskeistä ja –saarekkeista on useissa kirjastoissa luovuttu ja tilalle on tullut kevyitä, siirreltäviä sekä vähän tilaa vieviä asiakaspalvelupisteitä. Näin henkilökunta on helpommin lähestyttävissä.    

Voit soittaa asiakaspalvelumme numeroihin, jotka löydät kirjastot ja aukioloajat-sivuilta.

Sähköpostitse voit lähettää kysymyksesi ja palautteesi seuraaviin sähköpostisoitteisiin: 

lainojen uusinnat
​yleiset kirjaston palveluihin liittyvät kysymykset​
kirjasto-palaute@utu.fi ​palaute kirjastolle
​tietopalveluun liittyvät kysymykset​
​kaukopalveluun liittyvät kysymykset​
tietoaineistot@utu.fi ​tietoaineistojen sisältöön liittyvät kysymykset
 

 

 

 

Asiasana: tietopalvelu;neuvonta;
Tagit:
 

 Ota yhteyttä

 

Sähköposti: tietopalvelu@utu.fi
 

 Informaatikot