Eka askel - opiskelijoiden palveluneuvonta
Tarvitsetko apua, mutta et tiedä mihin tai keneen sinun tulisi ottaa yhteyttä? Eka askel -palvelu auttaa Turun yliopiston opiskelijoita, väitöskirjatutkijoita sekä tutkinnon täydentäjiä, jotka eivät löydä tai joilla ei ole voimavaroja löytää oikeaa apua tarpeeseensa.
Ole rohkeasti meihin yhteydessä ja kysy mitä vaan!
Voit ottaa yhteyttä sinulle sopivalla tavalla:
- Sähköposti: askel@utu.fi (käytäthän utu-osoitettasi)
- Puhelin: Jaana Vesterinen 040 0153096 (ensisijainen) ja Fanny Kurppa 050 9117023
- Voit myös lähettää meille viestin yhteydenottolomakkeen kautta
Huomioithan, että viestisi voidaan välittää eteenpäin oikealle henkilölle/oikeaan palveluun (esim. opintotoimistoon).
Neuvojat
Moi! Olen Jaana ja toimin asiakasneuvojana Opiskelun tuki -osastolla. Olen työskennellyt yliopistossa vuodesta 1998 hoitaen vaihtelevasti erilaisia tehtäviä. Keväällä 2025 valmistuin Ratkaisukeskeiseksi neuropsykiatriseksi valmentajaksi. Vapaa-aikana tykkään liikkua luonnossa, kiikaroida lintuja, käydä keikoilla ja elokuvissa.
Moikka! Olen Fanny ja toimin työelämäasiantuntijana Opiskelun tuki -osastolla. Vastaan kansainvälisestä harjoittelusta, jonka lisäksi annan uraohjausta ja koulutan urasuunnitteluun liittyvillä kursseilla. Vapaa-aikani täyttyy ystävien näkemisestä, liikunnasta ja luonnosta, penkkiurheilusta ja lautapelailusta.
Alta löydät löydät listattuna muutamia yliopiston sisäisiä ja ulkoisia palveluntarjoajia ja heidän yhteystietonsa, jos haluat tai jaksat itse katsoa.
Opintoihin liittyvät kysymykset
Keskusteluapua jaksamisesta ja opiskelukiireistä.
Yhteydenottolomake: https://sites.utu.fi/mielenpaalla/jutellaanko-yhteydenottolomake/
Ratkaisuvaihtoehtoja opiskelussa ilmenneisiin vakavampiin ongelmiin esim. oppimistaidoissa, opinnäytetöiden kirjoittamisissa, oppimismotivaatiossa.
- opintopsykologi@utu.fi
- opintopsykologien puhelinaika keskiviikkoisin klo 14-15, p. 050 5020 749
Opintoneuvojat auttavat opiskelijoita muun muassa opintojen suunnittelussa, sivuainevalinnoissa, opintojen etenemiseen liittyvien ongelmatilanteiden selvittelyssä, valmistumisasioissa ja monessa muussa.
- Humanistinen tiedekunta: opohum@utu.fi
- Kasvatustieteellinen tiedekunta: opoedu@utu.fi (Turku), opoedu-rauma@utu.fi (Rauma)
- Kauppakorkeakoulu: opotse@utu.fi (Turku), opotse-pori@utu.fi (Pori)
- Lääketieteellinen tiedekunta: opomed@utu.fi (lääketiede)
- Matemaattis-luonnontieteellinen tiedekunta: oposci@utu.fi
- Oikeustieteellinen tiedekunta: opolaw@utu.fi
- Teknillinen tiedekunta: opotech@utu.fi
- Yhteiskuntatieteellinen tiedekunta: oposoc@utu.fi
Terveys ja henkinen hyvinvointi
Vastaanottoaikoja terveydenhoitajalle, yleislääkärille, psykiatriselle sairaanhoitajalle, hammaslääkärille, esim. seuraavissa asioissa voi olla yhteydessä YTHS:ään: opiskelukyvyn alentuminen, sairauksien ehkäisy ja hoito, mielenterveysasiat, masentuneisuus, päihteiden käyttöön liittyvät asiat, ahdistuneisuus, terveystarkastukset, rokotukset, lyhytaikaiset poissaolotodistukset oppilaitoksille, raskauden ehkäisy, tuki- ja liikuntaelinoireet.
Ristiriitatilanteet opiskelijayhteisössä, kiusaaminen, häirintä, epäasiallinen käytös somessa tai kampuksella
- anu.makela@utu.fi
Mielen pysäkki tarjoaa Turun keskustan alueella maksutonta ja anonyymiä keskustelutukea sekä lyhytterapiaa kaikille yli 16-vuotiaille. Palvelussa ei tarvita diagnoosia, lähetettä tai kotipaikkaa Turussa. Osa palveluista ei myöskään vaadi ajanvarausta. Palvelut ovat saatavilla suomeksi, ruotsiksi, englanniksi, viittomakielellä sekä tulkkipalveluiden avulla myös muilla kielillä.
Oma Koutsin vapaaehtoiset auttavat 17-29v nuoria aikuisia työelämä- ja opiskeluasioissa.
Mielen hyvinvointia tukevia matalan kynnyksen palveluita 18-29 -vuotiaille nuorille aikuisille. Tarjolla yksilö- ja ryhmätukea sekä Tsempparin avoimia iltoja.
Turkulaisille on tarjolla maksutonta walk-in-terapiaa Turun Yliopistonkadun Ote-klinikalla vuoden 2025 loppuun saakka. Palvelua on tarjolla arkipäivisin maanantaista perjantaihin klinikan aukioloaikoina, eikä pääsyyn ei tarvita lähetettä. Halutessaan walk-in-terapiassa voi asioida anonyymisti.
- Ajanvaraus: Ote-klinikan kotisivujen ajanvarauspalvelusta osoitteesta https://nettiaika.fi/oteklinikka (valitse kategoria-kohdassa "Walk-in-terapia") tai sähköpostitse osoitteesta info@ote-klinikka.fi
- Lisätietoa: https://www.turku.fi/turkulaisille-tarjolla-maksutonta-walk-terapiaa
- puh. 09 2525 0111
- Auki 24/7, soittajan numeroa ei nähdä eikä nimeään tarvitse sanoa.
Lyhytaikaista tukea kriisistä selviytymiseen esim. äkillinen elämän muutos, parisuhteen päättyminen, läheisen menettäminen, väkivallan uhriksi joutuminen.
- Ajanvaraus: ma–ti & to 9:00 – 15:00
- puh. 040 8223 961
Työelämäasiat
Keskusteluapua missä tahansa opintojen vaiheessa uravaihtoehtoihin, työ- tai harjoittelupaikan hakuun, pääaineen valintaan työelämän näkökulmasta, työllistymismahdollisuuksiin.
- rekry@utu.fi
- Työelämä- ja ohjauspalveluiden asiakasneuvoja Jaana Vesterinen, puh. 0400 153 096
Esteettömyysasiat
Yksilöllinen tuki esim. oppimisvaikeuksien, sairauden tai vamman vuoksi.
- puh. 050 597 1066
- esteet@utu.fi
Suru ja sureminen
Keskusteluapua ja tukea surevalle.
- Mia Pusa, mia.pusa@evl.fi, 040-34 17 296 (Turku)
- Tiina Hallikainen, tiina.hallikainen@evl.fi, 040-341 7308 (Turku)
- Milla Voudinlehto, mikavo@utu.fi, 044 769 1288 (WA, Snapchat, Signal) (Rauma)
- oppilaitosteologi Heikki Hesso heikki.hesso@evl.fi (Pori)
- oppilaitosdiakoni Johanna Simola, johanna.simola@evl.fi (Pori)
Toimeentulo
Apua opinto- ja asumistukiasioissa.
Asuminen
TYS:n asuntoneuvojalta apua asumiseen liittyvissä ongelmissa.
Lakineuvonta
Neuvontalakimies
- tiistaisin klo 18–19
- puh. 045 843 3428
Oikeusaputoimikunta
- keskiviikkoisin klo 18-20
- tyy-oikeusapu@utu.fi
IT-asiat / Digipalvelut
Apua tietotekniikan ja yliopiston järjestelmien käyttöön.
- helpdesk@utu.fi
- puh. 029 450 6000 (klo 8-15)
Katso myös Digipalveluiden kootut ohjesivustot tästä.
Apua erilaisiin elämäntilanteisiin
Turun Ohjaamossa autetaan kaikenlaisissa elämäntilanteissa olevia alle 16–29-vuotiaita raha-asioihin, asumiseen, koulutukseen, työllistymiseen, vapaa-aikaan ja hyvinvointiin liittyvissä kysymyksissä.
Kaikki palvelut ovat maksuttomia, vapaaehtoisia ja luottamuksellisia.