Bidyut
Balo
väitöskirjatutkija, markkinointi
M.Sc., MBA
Ota yhteyttä
Linkit
Asiantuntijuusalueet
My research focuses on exploring the role of customer experience in sustainability contexts.
Julkaisut
Driving innovation performance and sustainable marketing through big data analytics and the moderating role of marketing agility and customer experience management (2026)
Discover Sustainability
(A1 Vertaisarvioitu alkuperäisartikkeli tieteellisessä lehdessä )
The emergence and influence of the customer experience in the context of sustainable consumption (2025)
AMS Review
(A1 Vertaisarvioitu alkuperäisartikkeli tieteellisessä lehdessä )