Isadora
Gasparin
tutkijatohtori, markkinointi
Doctor of Science (Economics and Business Administration)
Ota yhteyttä
Linkit
Julkaisut
Expanding the understanding of omnichannel customer journeys: An experience perspective (2026)
(G5 Artikkeliväitöskirja)Designing transformative service initiatives (TSIs) in polarised contexts : a framework for effective practice (2025)
Journal of Services Marketing
(A1 Vertaisarvioitu alkuperäisartikkeli tieteellisessä lehdessä )
Omnichannel as a Consumer-Based Marketing Strategy (2023)
(Vertaisarvioitu alkuperäisartikkeli tai data-artikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä (A1))Challenging the "integration imperative": A customer perspective on omnichannel journeys (2022)
Journal of Retailing and Consumer Services
(A1 Vertaisarvioitu alkuperäisartikkeli tieteellisessä lehdessä )