Kirjasto lähettää muistutuksen maksamattomista maksuista
Kirjasto lähettää kerran vuodessa sähköpostimuistutuksen asiakkaille, joilla on maksamattomia maksuja. Viesti on informatiivinen muistutus, eikä välttämättä edellytä saajalta toimenpiteitä.
Jos asiakastiedoissasi on maksamattomia myöhästymismaksuja tai muita maksuja, saat kirjastolta sähköpostiviestin tammikuussa. Viesti sisältää eritellyn listan maksuista.
Jos maksujen kokonaissumma on alle lainauskieltorajan (10 €), voit jatkaa painetun aineiston lainaamista normaalisti eikä sinun tarvitse tehdä mitään.
Jos maksut ylittävät lainauskieltorajan tai haluat maksaa ne muusta syystä, voit hoitaa maksun Volter-tietokannan kautta verkkopankissa, maksukortilla Feeniks-kirjaston asiakaspalvelussa tai käteisellä Opettajankoulutuslaitoksen kirjastossa Raumalla. Maksaminen onnistuu myös tilisiirrolla; tarvittavat tiedot löydät muistutusviestistä.
Lisätiedot
Asiakkaana kirjastossa -sivu kirjaston verkkosivuilla
Palveluhinnasto kirjaston verkkosivuilla